1、 負責與客戶保持聯絡，發掘潛在客戶，擴大酒店市場范圍，為客戶提供服務；
2、 嚴格遵守酒店各項規章制度；
3、 充分了解掌握酒店的經營政策、價格體系，及對外銷售制度，積極開展對外銷售工作；
4、 協助負責酒店會議、團隊業務的洽談及接待，對外促銷酒店客房，餐飲及各項服務，與重要客戶建立長久良好的合作關系；
5、了解市場信息與競爭對手情況，對市場前景做出預測，及時上報上級主管及決策部門，以便決策層做出準確的市場判斷及決策；
6、負責協調酒店與客戶的關系。